מדיניות פרטיות

🖤 מדיניות פרטיות – קינקו שוק ישראלי 


עודכן לאחרונה 23 באוקטובר 2025

ברוכים הבאים אל קינקו
אנו רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות הלקוחות שלנו ופועלים בהתאם לחוקי מדינת ישראל ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ״א 1981 ותקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע התשע״ז 2017
מסמך זה נועד להסביר בשפה פשוטה וברורה כיצד אנו אוספים משתמשים שומרים ומגנים על המידע האישי שלך בעת שימוש באתר

🏢 מי אנחנו


האתר קינקו מנוהל על ידי חברת קינקו גלובל הולדינגס בע״מ
חברה בינלאומית הרשומה כחוק בארצות הברית ופועלת בישראל תחת המותג קינקו
אנו משווקים ומספקים מוצרים ללקוחות בישראל בהתאם להוראות החוק ולנהלי הגנת הצרכן המקומיים ובהתאם לספקים של החברה 
כל פנייה בנושא פרטיות זכויות צרכן או מידע אישי ניתן לבצע בערוצים הרשמיים של החברה

📧 support@kinkobyonline.com
💬 WhatsApp ‎0554426243
🏠 כתובת משרד ישראל-  רחוב יעל 2 נשר
📋 סוגי מידע שנאסף
🧍♀️ מידע שאתה מספק באופן יזום בעת הרשמה רכישה או יצירת קשר עם שירות הלקוחות
שם מלא
טלפון נייד
דוא"ל
כתובת למשלוח וכתובת לחיוב
כמו כן הכול נעשה בכפוף לאישור הלקוח 
פרטי תשלום דרך ספקי סליקה מאובטחים

⚙️ מידע הנאסף אוטומטית בעת גלישה באתר
כתובת IP
סוג מכשיר ודפדפן
אזור גאוגרפי כללי עיר או מדינה
פעילות באתר כגון צפייה במוצרים או זמן שהייה
קובצי קוקי ומזהים דיגיטליים

💄 מידע הקשור לרכישות ולשירות לקוחות


פרטי הזמנות קוד מוצר ומחיר
שיטות משלוח שבחרת
היסטוריית פניות לשירות ותיעוד טיפול

🎯 מטרות השימוש במידע


עיבוד הזמנות והשלמת רכישות
משלוח עדכונים לגבי סטטוס הזמנה ומשלוח
שיפור חוויית הקנייה באתר והתאמת מוצרים אישית
שירות לקוחות ומענה לפניות
עמידה בהוראות החוק כולל ניהול חשבוניות ותשלומים
שליחת מבצעים והטבות רק באישור מפורש של הלקוח

🤝 שיתוף מידע עם גורמים מאושרים


קינקו משתפת מידע אישי רק לצורך תפעול השירות באופן תקין ובהתאם לדרישות החוק הישראלי

💳 חברות סליקה מאובטחות כגון ויזה מאסטרקארד ישראכרט ביט ופייפאל

🚚 חברות שילוח ולוגיסטיקה הפועלות בישראל לצורך מסירת מוצרים עד הבית או לנקודת איסוף

📊 מערכות ניתוח נתונים ושיווק המאפשרות לנו לשפר את חוויית המשתמש באתר

⚖️ רשויות מוסמכות במקרה של דרישה חוקית כגון חקירה פלילית או צו בית משפט

קינקו אינה מוכרת מידע אישי לגורמים מסחריים ואינה משתפת נתונים עם מפרסמים חיצוניים ללא אישורך

🍪 קובצי קוקי ומעקב דיגיטלי


האתר של קינקו משתמש בקובצי קוקי ובטכנולוגיות מעקב מקובלות כדי לאפשר חוויית קנייה נוחה ובטוחה
קובצי קוקי משמשים לשמירת הגדרות אישיות כמו שפה מטבע או תוכן בסל הקניות
וכן למדידת ביצועים וניתוח נתוני שימוש לצורכי שיפור האתר
ניתן בכל עת לחסום או למחוק קובצי קוקי דרך הגדרות הדפדפן אך הדבר עלול להשפיע על תפקוד האתר

🔐 שמירת מידע ואבטחת נתונים


קינקו מפעילה מערכות אבטחה מתקדמות הכוללות הצפנה גיבוי והרשאות גישה מוגבלות
כל המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים העומדים בדרישות החוק הישראלי והבינלאומי
המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף
לאחר מכן הוא נמחק או עובר תהליך אנונימיזציה
אנו נוקטים באמצעי הגנה פיזיים דיגיטליים וארגוניים למניעת גישה בלתי מורשית
יחד עם זאת אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או אירועים חיצוניים

👤 זכויות הלקוח בישראל


בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל עומדות לרשותך הזכויות הבאות
לעיין במידע שנאסף עליך במערכות החברה
לבקש לתקן מידע שגוי או שאינו עדכני
לבקש למחוק מידע שאינו נדרש עוד למטרותיו
לבקש הסרה ממאגרי פרסום ודיוור

כל בקשה תטופל על ידי נציג מוסמך תוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין
📧 support@kinkobyonline.com
💬 WhatsApp ‎0554426243

🧒 מדיניות קטינים


האתר של קינקו מיועד לשימוש על ידי בגירים בני 18 ומעלה בלבד
קטינים רשאים לגלוש באתר אך אינם רשאים לבצע רכישות ללא אישור מפורש מהורה או אפוטרופוס
אם יתגלה כי נאסף מידע מקטין המידע יימחק לאלתר

🔄 שינויים במדיניות


קינקו רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף שינויים בחוק או בפעילות החברה
הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותישא תאריך עדכון עדכני

📞 יצירת קשר


צוות שירות הלקוחות של קינקו עומד לרשותך לכל שאלה פנייה או בקשה בנושא פרטיות והגנת מידע
📧 support@kinkobyonline.com
💬 WhatsApp ‎0554426243
🌐 www.kinkobyonline.com
🏠 כתובת משרד בישראל - רחוב יעל 2 נשר



















</div>